Web会議用マイクの選び方｜聞き取りやすい音質にする5つのポイントをITヘルプデスクが解説

「オンライン会議で声が聞き取りにくいと言われる」「PC内蔵マイクだと自分の声が小さく聞こえる」——テレワークが当たり前になった今、こうした悩みを抱えている人は少なくありません。

ITヘルプデスクの現場でも、Web会議の音質トラブルに関する相談はよく受けます。多くの場合、原因はPC内蔵マイクの性能不足や、マイクの設置位置にあります。この記事では、Web会議用マイクを選ぶときに確認すべき5つのポイントを解説します。

ポイント①：指向性タイプの選び方

マイクには「単一指向性」と「全指向性（無指向性）」という2つのタイプがあります。

単一指向性は特定の方向（マイクの正面）の音を中心に拾うタイプで、1人で話すWeb会議に向いています。周囲の雑音を拾いにくいのが利点です。一方、全指向性は360度の音を拾うタイプで、複数人が同じ部屋から会議に参加する場合に向いています。

1人用なのか、会議室用なのかによって、選ぶべき指向性タイプが変わってくる点に注意が必要です。

接続方式は主にUSB接続とBluetooth接続の2種類があります。

USB接続は遅延が少なく、音質も安定しやすいのが特徴です。設定もシンプルで、PCに挿すだけで認識されることが多く、IT知識が少ない人でも扱いやすいです。Bluetooth接続は配線が不要で取り回しがしやすい一方、接続の安定性や音質の面でUSB接続に劣る場合があります。

Web会議の音質を重視するなら、まずはUSB接続タイプから検討するのが安心です。

自宅で作業する場合、生活音や家電の動作音がマイクに乗ってしまうことがあります。

ノイズキャンセリング機能や、ボリューム調整機能がついているマイクを選ぶと、こうした環境音の影響を抑えやすくなります。特に在宅勤務で周囲の音が気になる人は、ノイズ対策機能の有無を確認しておくと、会議相手から「声が聞き取りやすくなった」と言われやすくなります。

単体マイクとスピーカーフォン（マイクとスピーカーが一体になったもの）では、用途が少し異なります。

単体マイクは、PCのスピーカーやヘッドホンと組み合わせて使うスタイルで、音質にこだわりたい人や、配信・録音にも使いたい人に向いています。スピーカーフォンは1台で集音と音声出力を兼ねるため、複数人での会議や、配線をシンプルにしたい人に向いています。

自分の働き方が「1人で集中して話す」スタイルか「複数人で会議する」スタイルかによって、選ぶべきタイプが変わってきます。

マイクの設置場所や、持ち運びの頻度も選ぶ際のポイントです。

三脚スタンドが付属しているタイプは、デスクの上に置くだけで適切な高さに調整できて便利です。出張先や別の部屋でもWeb会議をする機会が多い人は、コンパクトで持ち運びやすいモデルを選ぶと、設置の手間を減らせます。

これらを踏まえて、自分の働き方に合ったWeb会議用マイクを選んでみてください。